Afspraken
Nieuwe patiënten
Groepspraktijk Het Perron heeft een patiëntenstop: Enkel bewoners binnen ons patiënten-gebied kunnen zich nog aanmelden als nieuwe patiënt. Voor uw eerste afspraak moet u telefonisch contact met ons opnemen via 03 550 00 22 tussen 08u en 11u.
Indien u al patiënt bent bij ons en buiten Berchem woont, bent u natuurlijk nog steeds welkom.
Consultatie
Alle consultaties vinden plaats op afspraak. Indien u een afwezigheidsattest nodig heeft, gelieve uw afspraak voor 10u te maken.
Gelieve op tijd te komen uit respect voor uw arts en de patiënt na u.
Annuleren van een afspraak kan tot 2u voor de afspraak. Indien korter voor uw afspraak, dient u telefonisch contact op te nemen met de praktijk.
De huisartsen behouden zich het recht u een bedrag aan te rekenen van 15 euro in volgende situaties:
tweemaal niet komen opdagen zonder verwittiging
tweemaal te laat op afspraak
Neem steeds uw identiteitskaart mee naar uw afspraak. Deze heeft uw huisarts nodig om uw dossier te openen.
Gelieve één afspraak per persoon te maken en dus niet met meerdere mensen samen naar de afspraak te komen.
Gelieve voor een verzekeringsonderzoek en opvolging van een psychologische begeleiding steeds een dubbele afspraak te reserveren.
Steps, fietsen en elektrische scooters zijn niet toegelaten in de wachtzaal of kabinet.
Waarmee kunnen we helpen?
Als huisartsen willen wij uw eerste aanspreekpunt zijn omtrent uw gezondheid. Hieronder een aantal zaken waarvoor u zeker bij ons terecht kan. Staat uw vraag er niet tussen? Bel gerust even of wij u ook hiermee kunnen helpen.
algemene geneeskunde
kindergeneeskunde: infecties, vaccinaties, voedingsproblematiek, opvoedingsvragen, …
zwangerschapsopvolging
reisadvies en -vaccinatie (behalve gele koortsvaccin)
bevolkingsonderzoeken: uitstrijkjes, iFobt
soa testing
verzekeringsonderzoeken
sportattesten
ECG onderzoek (hartfilmpje)
cryotherapie (voor huidletsels en wratten)
Huisbezoek
Indien u een huisbezoek nodig heeft, gelieve dit aan te vragen voor 10u00 zodat één van de artsen dit kan inplannen.
De artsen kunnen een groter aantal patiënten verder helpen op de consultatie in de praktijk dan op huisbezoek. Daarom zijn huisbezoeken voorbehouden voor wie zich niet naar de praktijk kan verplaatsen. Gelieve hier geen onnodig gebruik van te maken.
Om de praktijkwerking zo efficiënt mogelijk te laten verlopen is er een huisbezoek-gebied opgemaakt. Woont u buiten dit gebied, dan kunnen de artsen van deze praktijk geen huisbezoek bij u verrichten.
Belmoment
Voor resultaten of een snelle medische vraag kan u dagelijks (uitgezonderd woensdagen) een arts spreken tussen 13u00-13u30.
Wenst u een specifieke arts te spreken, dan kan dit op volgende dagen:
Maandag: Dr. Terpstra, Dr. Kerckhofs, Dr. Govaerts en
Dr. Eline De HaeckDinsdag: Dr. Terpstra en Dr. Kerckhofs, Dr. Govaerts
Donderdag: Dr. Kerckhofs, Dr. Govaerts en Dr. Eline De Haeck
Vrijdag: Dr. Terpstra, Dr. Kerckhofs, Dr. Govaerts
Voorschriften
Indien u patiënt bent in onze praktijk en een voorschrift nodig heeft voor uw chronische medicatie én u heeft een controle gehad bij uw huisarts of specialist minder dan één jaar geleden, kan u dit voorschrift aanvragen via info@groepspraktijkhetperron.be
Is dit niet het geval, gelieve dan een afspraak te maken.
Praktische informatie
Bereikbaarheid
De praktijk is gelegen in de Statiestraat 63 te Berchem. U kan ons vlot bereiken
te voet of per fiets (fietsenstallingen thv Victor Jacobslei)
met het openbaar vervoer (bussen 21, 32 met halte Berchem Van Marsenillestraat)
per auto (betalend straatparkeren in de omliggende straten)
Betaling
Alle huisartsen in onze praktijk zijn geaccrediteerd en geconventioneerd. Dit wil zeggen dat zij zich houden aan de tarieven opgelegd door het RIZIV.
U kan cash betalen of met uw bankkaart of bancontactapp.
GMD
Als vaste huisarts, maken wij een Globaal Medisch Dossier (GMD) voor u aan bij uw mutualiteit. Dit is een financiële tegemoetkoming voor uw huisarts via het RIZIV om uw dossier te beheren. Ook voor u heeft dit voordelen: hierdoor is een betere individuele begeleiding mogelijk, een beter overleg tussen al uw behandelende artsen en bovendien krijgt u een hogere terugbetaling voor een raadpleging of bezoek bij je huisarts.
E-Health
Therapeutische relatie
Door patiënt te worden in onze praktijk wordt een therapeutische relatie geregistreerd tussen u en de artsen in de praktijk. Deze registratie gebeurt door middel van uw ID-kaart of de ISI+kaart van uw kind en is beperkt in duur. De “therapeutische relatie” maakt samen met de “geïnformeerde toestemming” dat uw arts uw gezondheidsgegevens kan consulteren, vastleggen en delen met andere zorgverleners.
Geïnformeerde toestemming
Door patiënt te worden in onze praktijk geef je automatisch je “geïnformeerde toestemming” en ga je ermee akkoord dat de zorgverleners die je behandelen juiste informatie over je gezondheid met elkaar delen via elektronische netwerken. Zo kunnen deze zorgverleners je sneller en beter behandelen omdat ze je medische voorgeschiedenis kennen.
Enkel zorgverleners die je behandelen krijgen toegang tot je gegevens. Het zijn onder meer: uw huisarts, behandelende artsen tijdens uw hospitalisatie, uw specialisten, uw huisapotheek, uw thuisverpleegkundigen. Zij kunnen evenwel enkel de informatie bekijken die voor hen nodig is om jou de gepaste zorg te geven.
Wenst u dat dit niet gebeurt, gelieve dit dan expliciet aan uw huisarts te melden.
Sumehr
Jaarlijks maken wij een elektronische samenvatting (Sumehr - Summarized Electronic Health Record) van je medisch dossier met de minimale gegevens die een arts nodig heeft om je gezondheidstoestand snel in te schatten. Deze Suhmer wordt gedeeld met andere artsen. Zo kan een arts die je medische voorgeschiedenis niet kent, je vlug de juiste zorg geven. Via MyHealthViewer kun je de meest recente Suhmer inzien die voor jou werd opgeladen.
Andere zorgverleners, zoals apothekers of thuisverpleegkundigen, kunnen je Suhmer niet inkijken.
Wenst u dat dit niet gebeurt, gelieve dit dan expliciet aan uw huisarts te melden.